HUMANISER VOS ESPACES ET FACILITER LES DEPLACEMENTS.
Filiales du Groupe VITAMINE T leader de l’insertion par l’activité économique en France, Médiapole et Médiapole IDF sont spécialisées dans la médiation urbaine sur la métropole Lilloise et en Ile-de-France. Leurs missions : humaniser vos espaces, faciliter les déplacements et orienter le public.
Les agents de Médiapole interviennent depuis 2002 et peuvent être déployés dans divers lieux pour améliorer durablement les relations sociales dans les espaces ouverts au public.
NOS PRESTATIONS DE MÉDIATIONS
Dans les transports en commun
En milieu scolaire et universitaire
Dans les établissements publics
Dans les centres commerciaux et établissements privés
Lors de manifestations événementielles
NOS SAVOIR-FAIRE DANS LA MÉDIATION
POURQUOI TRAVAILLER AVEC MEDIAPOLE
Une médiation connectée 2.0
Grâce à l’application mobile ORM, développée par nos équipes, Médiapole est en capacité de vous offrir un diagnostic en temps réel et 24/24H.
Une réponse sur-mesure à vos besoins
La flexibilité et le professionalisme de Médiapole permet de vous proposer une prestation sur mesure selon vos besoins.
La sécurité au cœur de notre métier
Pour Médiapole la sécurité est un atout indispensable, plus de 80% de nos agents sont formés avec notre propre agrément SST.
Une entreprise certifiée
Grâce à l’implication de ses équipes, Médiapole est certifiée ISO 9001, 45001 et XP X 60-600 sur les activités suivantes :
- Humanisation et sécurisation d’espaces transports
- Définition et réalisation de parcours d’insertion sociale et professionnelle
Une valorisation de votre démarche RSE
En ayant recours à Médiapole, structure d’insertion qui accompagne des femmes et des hommes en difficulté vers l’emploi, les entreprises clientes s’inscrivent dans une politique d’achats responsables. À leur tour, elles favorisent donc le retour à l’emploi de personnes exclues (chômeurs de longue durée, bénéficiaires de minima sociaux, personnes sans ressources, etc.).
La force d'un grand groupe
Filiales du Groupe VITAMINE T, nous bénéficions de l’ensemble des savoirs-faire de nos services supports (DRH, DAF, Marketing, Communication) ce qui nous permet de gagner en temps, en efficacité et en professionalisme.
NOS ÉTABLISSEMENTS
Médiapole est spécialisée dans la médiation urbaine et l’humanisation des transports en commun. Au-delà de leur présence rassurante, les agents de Médiapole accompagnent les usagers. Depuis 2002, nos agents sont présents dans le métro et le tramway de la métropole européenne de Lille. De 6 heures du matin à 0 heure 45, 365 jours par an, ils orientent, conseillent et sécurisent les passagers.
Les agents de Médiapole Ile-de-France accompagnent les usagers et contribuent à la tranquillité des voyageurs ainsi qu’au sentiment général de sécurité. Fort de son expertise de médiation dans le réseau de transports en commun dans la métropole lilloise depuis 2002, Médiapole Ile-de-France déploie depuis 2016, pour la SNCF, ses professionnels de la médiation sur plusieurs lignes du réseau Francilien et dans les gares desservies par ces lignes.